Si parla da anni di servizi UCC e del loro ruolo fondamentale nei progetti di trasformazione digitale dell’impresa, ma da cosa deriva questa utilità? Cosa “devono fare” i servizi UCC per migliorare...

Qual è il rapporto tra i servizi di Unified Communication e la produttività di un’azienda, o meglio delle persone che vi fanno parte? Solitamente si dice che la produttività sia legata a quattro...

Non c’è dubbio che adottare una piattaforma di comunicazione unificata aziendale renda più agili, veloci ed efficienti le imprese. In particolare, qui parliamo di efficienza, che potremmo inquadrare...

Migliorare il rapporto con i clienti è un obiettivo centrale per qualsiasi azienda. È risaputo, infatti, che dall’efficacia nella gestione del cliente dipenda larga parte della sua soddisfazione, che...

Per comprendere gli effettivi benefici della comunicazione unificata in cloud, partiamo da un presupposto: oggi le soluzioni UCC non sono semplicemente un fattore atto a distinguere le aziende più...

Una cosa è certa: i rischi dello smart working non vanno sottovalutati. Il lockdown ha insegnato alle aziende, anche a quelle più restie sotto questo profilo, i benefici del modello di lavoro agile, ...

Il mercato degli strumenti di Unified Communication & Collaboration è in crescita da anni, a testimonianza di quanto le aziende li considerino ormai una soluzione perfetta per massimizzare la propria...

Curiosamente, avessimo scritto questo articolo qualche mese fa il quadro dei benefici della Unified Communication non sarebbe stato completo. O meglio, forse non saremmo stati in grado di trasmettere...