--- title: Comunicazione unificata aziendale più efficiente con ComApp description: ComApp ha progettato una soluzione per la comunicazione unificata aziendale basata su tecnologia Unify (OpenScape Business e Circuit) che si rivela particolarmente adatta a soddisfare le esigenze di tutte quelle PMI che cercano una piattaforma che sia al tempo stesso flessibile e scalabile image: https://blog.it-present.com/hubfs/comunicazione%20unificata%20aziendale.jpg ---   [![Present](https://blog.it-present.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Present_July2021/images/logo-comapp-negativo.png?width=2886&height=590&name=logo-comapp-negativo.png "Present")](https://www.comapp.it/) [![Present](https://blog.it-present.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Present_July2021/images/present-your-digital-future-negative-color.png?width=2886&height=590&name=present-your-digital-future-negative-color.png "Present")](https://www.it-present.com/) [![Present](https://blog.it-present.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Present_July2021/images/logo-comapp.png?width=2886&height=590&name=logo-comapp.png "Present")](https://www.comapp.it/) [![Present](https://blog.it-present.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/Present_July2021/images/present-your-digital-future-positive-color.png?width=2886&height=590&name=present-your-digital-future-positive-color.png "Present")](https://www.it-present.com/) - 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In particolare, qui parliamo di efficienza, che potremmo inquadrare come il rapporto tra i risultati ottenuti e i costi sostenuti: uno dei grandi benefici della comunicazione unificata aziendale è proprio la **riduzione di tutte quelle inefficienze** che inevitabilmente si vengono a creare **quando l’azienda non ha gli strumenti per gestire in modo centralizzato ed efficace le proprie comunicazioni interne** e anche quelle verso l’esterno, contact center incluso. ## **L’esigenza di una comunicazione unificata aziendale** L’attualità ci aiuta molto a contestualizzare e a comprendere quanto appena affermato: la workforce sta diventando sempre più *mobile* e meno legata a una postazione lavorativa, al punto che molti imprenditori si stanno interrogando su quello che sia – e possa diventare – l’ufficio nel prossimo futuro, giungendo alla conclusione che **lo spazio fisico diventerà una delle molteplici facce dell’*experience* lavorativa**. Avere a che fare con un modello di lavoro che potremmo definire *fluido,* apre alle aziende tante nuove opportunità (si pensi anche solo ai *saving* sugli spazi) ma anche molte sfide, una delle quali sarà proprio quella di **rendere efficienti le comunicazioni** quando il paradigma stesso di lavoro non sarà più fondato sulla presenza. Senza andare troppo in là, non dimentichiamo che già oggi i dipendenti **devono poter fare tutto [ovunque si trovino](https://blog.it-present.com/soluzioni-smart-working)**, e questo non significa unicamente accedere all’e-mail o al proprio desktop in forma remota, ma anche poter contattare un collega, lavorare in team, organizzare una riunione, parlare con un cliente, inoltrare materiali marketing a un venditore, tutto con estrema velocità ed efficacia senza perdersi tra telefonate a numeri fissi, numeri privati, e-mail, fax, videoconferenze e chat non sincronizzate tra loro. ## **L’efficienza della comunicazione unificata aziendale e la proposta ComApp** La comunicazione unificata aziendale è la soluzione alle esigenze di cui sopra. [I benefici delle soluzioni UC](https://blog.it-present.com/unified-communication-perche-il-tuo-business-non-puo-farne-a-meno) sono indubbi, ma il fatto di **accentrare tutti gli strumenti, i canali di comunicazione e i tool di collaboration in una sola piattaforma**, per di più dalla *user experience* ottimizzata e accessibile con tutti i dispositivi, rappresenta concretamente quel concetto di efficienza che è alla base di questo articolo. A tal fine, **ComApp** ha progettato una soluzione per la comunicazione unificata aziendale basata su tecnologia **Unify** (OpenScape Business e Circuit) che si rivela particolarmente adatta a soddisfare le esigenze di tutte quelle PMI che cercano una **piattaforma che sia al tempo stesso flessibile e scalabile**, *all-in-one* per definizione ma anche semplice da implementare e da gestire, nonché rigorosamente ottimizzata a livello di *user experience* e dal costo competitivo. La soluzione scelta da ComApp affida la componente telefonica a OpenScape Business, che grazie ai suoi client intuitivi (rigorosamente disponibili anche in versione mobile) e all’integrazione con gli strumenti aziendali diventa il cuore pulsante delle comunicazioni tra la workforce e verso i clienti, potendo fungere da basamento per un Contact Center efficiente e produttivo. Oltre a integrare strumenti di comunicazione voce, di conferencing, messaging, e anche Fax, la piattaforma si distingue per la flessibilità e la **ricchezza di funzioni**, ma anche per un modello di deployment flessibile che permette al cliente di scegliere tra una soluzione *software-only* (on-premise, hosted o cloud), oppure basata su appliance fisica. Per quanto concerne, invece, la parte di **collaboration e team working**, la scelta è caduta su Circuit, il software Unify che include tutte le funzionalità che permettono a una workforce sempre più *diffusa* di produrre con efficacia, facendo inoltre perno sui **benefici del cloud** e del modello di distribuzione SaaS. Rigorosamente integrato con **OpenScape Business**, Circuit si pone dunque come destinazione privilegiata per la collaborazione: videoconferenza, chat, condivisione dello schermo, instant messaging, file sharing e molto altro, con l’obiettivo di replicare la naturalezza dell’esperienza tradizionale e di sommarle i benefici di immediatezza ed efficienza forniti dalle soluzioni tecnologiche più avanzate. [![ComApp - White paper - Unified Communication- La guida per riprogettare il lavoro e renderlo agile](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/7503856/f0ba2dc3-f69b-4b56-bcf2-9c2303f6068c.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7503856/f0ba2dc3-f69b-4b56-bcf2-9c2303f6068c) Tags: [Unified Communication](https://blog.it-present.com/tag/unified-communication) [Torna al Blog](https://blog.it-present.com) Condividilo su: ## Articoli correlati ## [Servizi di Unified Communication: potenzia la produttività con ComApp](https://blog.it-present.com/servizi-di-unified-communication-potenzia-la-produttivita-con-comapp) Qual è il rapporto tra i servizi di Unified Communication e la produttività di un’azienda, o meglio... 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Cechov, 48 - 20151 Milano tel. +39 02 30012.1 fax +39 02 38007513 info@it-present.com UK: Phoenix House, Christopher Martin Road - Basildon, Essex SS14 3EZ tel. +44 1268 534 576 www.it-present.co.uk [Tutte le nostre sedi](https://www.it-present.com/contatti/) Present S.p.A. ©2021 P. 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