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title: Rendi più efficiente la postazione di lavoro digitale in 4 mosse
description: La postazione di lavoro digitale ormai non si riferisce tanto all’ubicazione, quanto piuttosto all’equipaggiamento tecnologico che abilita un maggiore engagement dei dipendenti e, di conseguenza, una maggiore produttività ed efficienza
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[Tutto su Digital Workplace e Smart Working - Il blog di Present](https://blog.it-present.com)

# [Rendi più efficiente la postazione di lavoro digitale in 4 mosse](https://blog.it-present.com/rendi-piu-efficiente-la-postazione-di-lavoro-digitale-in-4-mosse)

 Scritto da [Present](https://blog.it-present.com/author/present) | 19 gennaio 2021

La **postazione di lavoro digitale** o **PDL** **digitale** identifica quello che in inglese viene definito [**digital workplace**](https://blog.it-present.com/digital-workplace-in-cosa-consiste-e-come-implementarlo). Su quest’ultimo esiste un’ampia letteratura che concorda sul fatto che la postazione di lavoro digitale ormai non si riferisce tanto all’ubicazione, quanto piuttosto all’**equipaggiamento tecnologico** che abilita un maggiore **engagement** dei dipendenti e, di conseguenza, una **maggiore produttività ed efficienza**.

Riuscire a ottenere un incremento dell’efficienza, in particolare, è possibile se si parte dalle principali domande che CIO e IT Manager, usciti dall’emergenza imposta dal Covid-19, oggi pongono a un [**Managed Service Provider**](https://blog.it-present.com/il-managed-service-provider-sempre-disponibile-e-multilingua) **(MSP)**. Tali domande riguardano **4 ambiti**: **persone, applicazioni, contesti organizzativi e tecnologia**. Dalla risposta esauriente a questi interrogativi dipende l’aumento dell’efficienza della postazione di lavoro digitale. Ecco perché si può dire che **questo obiettivo è raggiungibile in 4 mosse**.

## **Verificare come si implementa coworking e lavoro fluido**

La prima domanda inerente al lavoro delle persone deve verificare anzitutto i requisiti che occorrono per supportare il **coworking**. In un mondo dominato dallo [**smart working**](https://blog.it-present.com/smart-working-e-digital-workplace-come-incrementare-la-produttivita) e da una tipologia di collaborazione sempre più fluida, la condivisione degli spazi necessita di una focalizzazione sul singolo utente che deve poter contare su un’assistenza da remoto continuativa e puntuale. Questo vale anche per la scelta della dotazione tecnologica idonea, che è stato uno dei vulnus durante il periodo di quarantena, dominato spesso da una certa anarchia e da un diffuso disordine. Una disciplina come l’**IT Service Management (ITSM)**, in tal senso, può aiutare le aziende a concentrarsi sulla qualità del servizio connesso all’implementazione della postazione di lavoro digitale.

## **Il ruolo delle applicazioni nella postazione di lavoro digitale**

La seconda mossa da fare per rendere più efficiente la postazione di lavoro digitale ha lo scopo di valutare se le **applicazioni in uso** sono concepite anche per il lavoro a distanza. Uno dei problemi emersi nella fase di lockdown è stato che perfino la suite di produttività aziendale è diventata inaccessibile per i dipendenti costretti a lavorare da casa. Per non parlare di business app quali ERP e CRM, disponibili soltanto dai desktop presenti in ufficio. La creazione di un [**virtual workplace**](https://blog.it-present.com/virtualizzazione-workspace-cose-e-quali-vantaggi-garantisce), invece, consente alle persone di lavorare a prescindere dal luogo fisico in cui si trovano. Un MSP, fra l’altro, può individuare con le aziende quali applicazioni devono essere sempre raggiungibili e quali, invece, devono essere sottoposte a maggiori vincoli di accesso.

## **Il binomio tra contesto organizzativo e postazione di lavoro digitale**

Il **contesto organizzativo** in cui si colloca la postazione di lavoro digitale deve tener conto sia di **nuove regole** che possono influire sulla **ridefinizione di spazi e procedure** (si pensi all’attuale normativa sul distanziamento sociale o alle direttive sulla compliance del GDPR) sia di un’eventuale **digitalizzazione di processi** gestiti ancora in modo tradizionale. Nel primo caso l’adeguamento deve essere visto come un passaggio necessario per non incorrere in sanzioni; nel secondo, la **digital transformation di workflow** che in precedenza venivano governati con metodi rudimentali diventa un’opportunità di ottimizzazione in cui si inserisce naturalmente la postazione di lavoro digitale. Se, infatti, quest’ultima utilizza i device più all’avanguardia, ma le comunicazioni ufficiali viaggiano ancora tramite fax, c’è qualcosa da rivedere.

## **Una tecnologia che includa device, software di collaboration e sicurezza**

La quarta domanda a cui dare risposta investe direttamente il tema della tecnologia. Rispetto alle altre mosse elencate sopra che contribuiscono all’efficienza della postazione di lavoro, **la tecnologia ha carattere trasversale**. L’azienda deve adoperarla per decidere se puntare su mobile device o sul remote desktop in base alle funzioni e alle specifiche attività dei suoi collaboratori. Inoltre, deve stabilire il **software per la [collaboration](https://blog.it-present.com/unified-communication-collaboration-come-aumentare-lefficienza)** che ritiene migliore, senza lasciare che siano i dipendenti a farlo in suo vece (come è successo durante la crisi). Infine, una postazione di lavoro digitale non può non essere sicura e, per questo, deve avvalersi di sistemi di **endpoint protection**, **gestione degli accessi** e **autenticazione**, **antivirus, network management** e **backup** che, nel loro insieme, garantiscano una protezione sull’intera superficie potenzialmente violabile.

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