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title: "Managed services operations: come migliorare la produttività"
description: Le managed services operations rendono la tua impresa più efficiente, riducono i fermi aziendali e permettono di concentrare le risorse più importanti sui progetti a lungo termine
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# Managed services operations: come migliorare la produttività

 pubblicato [da Present](https://blog.it-present.com/author/present) il 1 settembre 2020

Le **managed services operations** rendono la tua impresa più efficiente, riducono i fermi aziendali e permettono di concentrare le risorse più importanti sui progetti a lungo termine. Molte aziende interpretano la propria infrastruttura IT con un approccio “break/fix”: la rete, per esempio, viene usata finché è operativa; nel momento di un guasto, allora viene contattato un tecnico con la massima urgenza perché nel frattempo l’attività è ferma. **La gestione dell’IT deve cambiare per mantenere l’azienda sempre operativa**. Ecco perché le managed services operations sono tanto importanti: garantiscono un **monitoraggio costante delle attività, offrono alle imprese l’opportunità di focalizzare le risorse per trovare nuove fonti di ricavi e, inoltre, migliorare l’esperienza per i suoi clienti**. Il business diventa più efficiente perché i flussi di lavoro vengono potenziati dall’adozione di servizi gestiti che **tolgono al management il peso della gestione dell’infrastruttura IT, in modo da potersi concentrare sugli obiettivi commerciali.**

## **Managed services operations: la soluzione dei problemi spetta a qualcun altro**

I servizi gestiti applicati alla gestione dell’infrastruttura IT **migliorano la produttività aziendale**. Perché? Alla **soluzione degli eventuali problemi si occupa un team di esperti**, il cui unico compito è quello di monitorare l’attività sulla rete aziendale, lavoro per la quale sono stato specificamente formati. Anzi, i managed services più avanzati **lavorano in chiave preventiva**: analizzano i parametri dell’infrastruttura IT dell’azienda in modo da identificare anomalie e altri problemi tecnici prima che possano allargarsi e diventare un problema più serio. Ciò garantisce all’impresa costi minori, in quanto si riducono al minimo gli interventi in sede, e una maggiore stabilità dell’IT permette di concentrarsi solo sulle attività che garantiscono il maggiore ritorno dell’investimento e accelerano la crescita dell’azienda. Per le imprese sarebbe difficile implementare nuovo personale che possa occuparsi in modo altrettanto efficiente ed efficace della gestione dei problemi che riguardano l’IT. **I managed services risparmiano tempo e denaro per arrivare a un risultato migliore.**

### Con le managed services operations il personale lavora meglio e ovunque

Permettere ai dipendenti di lavorare da qualunque posto, con il dispositivo che preferiscono e sempre con la stessa efficienza del lavoro in sede. Fantasia? No, è una piena realtà **grazie all’implementazione delle managed services operations**, che permettono di abilitare, per esempio, **soluzioni di [virtualizzazione del desktop](https://blog.it-present.com/virtualizzazione-workspace-cose-e-quali-vantaggi-garantisce) e degli applicativi**. In questo modo, il personale può continuare a lavorare come se fosse in sede, ma usando qualunque dispositivo, anche lo smartphone. La virtualizzazione permette di estrapolare l’ambiente desktop e gli applicativi dalle risorse locali perché viene elaborato da un server centrale. Ciò garantisce **benefici nella produttività**, che viene svincolata dall’ambiente dell’ufficio, **e inoltre offre numerosi vantaggi nella gestione della [sicurezza informatica](https://blog.it-present.com/endpoint-protection-come-farla-e-perche-affidarla-a-service-provider) e nell’aggiornamento hardware e software**.

## **Meno tempo per i problemi, più risorse per la crescita**

Se ai problemi tecnici sta pensando un’azienda esperta e specializzata, **l’impresa può concentrarsi sulla costruzione di nuove strategie commerciali e sul perseguirle**. I dipendenti possono dedicare il 100% delle proprie abilità, per le quali sono stati assunti, al raggiungimento degli obiettivi del proprio team e rispondere alla mission aziendale. Ciò è possibile solo con le managed services operations: la gestione dell’IT viene demandata a un partner, mentre l’azienda deve pensare a come evolvere il suo giro d’affari e come migliorarlo. Anzi, **l’adozione dei servizi gestiti permette alle figure manageriale di esplorare nuove fonti di ricavi e nuovi settori in cui inserirsi**. I dipendenti, inoltre, ne escono più leggeri, perché i bug e gli impedimenti tecnici sono soltanto un fastidio che rallenta il lavoro quotidiano: non averli rende l’ambiente di lavoro più efficiente. **Ciò si ripercuote, a sua volta, sull’esperienza per i clienti finali, che ottengono dall’impresa un servizio sempre attivo ed efficiente.**

  
**[![Present - White Paper - Digital Workspace: la guida ai servizi gestiti che abilitano lo smart working](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/7503856/32739805-5d85-47b9-ac29-76d2be281eed.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7503856/32739805-5d85-47b9-ac29-76d2be281eed)**

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