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title: Di cosa ha bisogno il tuo sistema informatico aziendale enterprise
description: Nel momento in cui un’impresa diventa enterprise subentrano situazioni più articolate, e quindi complesse da gestire dal punto di vista del sistema informatico aziendale, che coinvolgono molteplici aree aziendali
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# [Di cosa ha bisogno il tuo sistema informatico aziendale enterprise](https://blog.it-present.com/di-cosa-ha-bisogno-il-tuo-sistema-informatico-aziendale-enterprise)

 Scritto da [Present](https://blog.it-present.com/author/present) | 16 febbraio 2021

Il tuo sistema informatico aziendale deve restare al passo delle ambizioni della tua azienda. Se la tua azienda si è evoluta e ha esteso il proprio giro d’affari, è giunto il momento di avere un’**infrastruttura IT** altrettanto grande, **funzionante 24 ore su 24**, e anche nei festivi. Quando un’impresa passa al grado **enterprise** vive un momento di svolta: si accorge, cioè, che **gestire internamente il monitoraggio infrastrutturale e applicativo**, insieme a tutte le operazioni legate all'assistenza tecnica necessaria ai dipendenti per operare in [smart working](https://blog.it-present.com/sistemi-di-smart-working-scopri-le-soluzioni-di-present) **non è fattibile**.

La soluzione è [**esternalizzare la gestione del sistema informatico aziendale**](https://blog.it-present.com/managed-services-perche-semplificano-la-gestione-dellinfrastruttura) per poter garantire un elevato livello di affidabilità, efficienza e sicurezza. Un **[Managed Services Provider](https://blog.it-present.com/security-e-managed-services-perche-affidarsi-a-un-service-provider) (MSP)** di qualità è ciò che serve per poter estendere l’infrastruttura IT, mantenere il controllo e ottimizzare le risorse, appoggiandosi alle competenze verticali di un partner altamente specializzato.

## **Se un’azienda cresce, il sistema informatico aziendale ha bisogno di più attenzione**

Nel momento in cui **un’impresa diventa enterprise** subentrano situazioni più articolate, e quindi complesse da gestire dal punto di vista del sistema informatico aziendale, che coinvolgono molteplici **aree aziendali**. Si tratta di un **processo aziendale** nel quale vengono aperte filiali all’estero, i reparti interni vengono espansi con nuove **risorse umane**, che a sua volta necessitano di assistenza per poter accedere alle **risorse remote** come **file, [software virtualizzati](https://blog.it-present.com/quali-sono-i-vantaggi-offerti-dal-digital-workplace) e strumenti in cloud**. Significa che l’impresa deve essere operativa tutti i giorni, anche nei festivi, tutto il giorno: ciò è ancora più importante nel caso, per esempio, delle attività che operano attraverso l’ecommerce.

Tante **PMI,** divenute **enterprise,** iniziano gestendo queste operazioni internamente finché non realizzano che non è possibile farlo mantenendo uno standard qualitativo soddisfacente. Lo [**smart working**](https://blog.it-present.com/smart-working-e-digital-workplace-come-incrementare-la-produttivita), inoltre, ha aumentato le **richieste di assistenza**: i **dipendenti** si aspettano, **lavorando da remoto,** di poter **usufruire delle risorse** salvate sul server in qualsiasi momento della giornata. In caso contrario, ne consegue un consistente **impatto sulla produttività** e sul grado di coinvolgimento del personale: tutto ciò si traduce, infine, in un **aumento dei costi** provocato dalle **inefficienze del sistema informatico aziendale,** che non ha tenuto il passo con la crescita dell’impresa.

### Costi ottimizzati e risultati garantiti

Il tema dei **costi**, quindi, è primario: un **sistema informatico aziendale che non funziona** adeguatamente causa problemi ai dipendenti e crea una **disconnessione reale tra il personale e l’azienda**. In altre parole, il risultato è quello di un’impresa, nel frattempo diventata enterprise, che si trova a dover fare i conti (reali) con un’**infrastruttura IT sottodimensionata** rispetto alle crescenti ambizioni commerciali.

L’**esternalizzazione della gestione del sistema informatico aziendale** permette di **risparmiare** e di ottenere **benefici** significativi. Infatti, questo permette all’infrastruttura IT di funzionare meglio, il che si traduce, inoltre, in **minori richieste di assistenza tecnica**, **maggiore fluidità operativa** e un **minore grado di frustrazione dei dipendenti** che, da remoto, possono lavorare al massimo livello.

## **La gestione interna del sistema informatico aziendale non è un’opzione affidabile**

Le imprese che vogliono un sistema informatico aziendale efficiente hanno bisogno di una serie di **soluzioni abilitanti e innovative**:

- **monitoraggio infrastrutturale e applicativo proattivo e predittivo**, 24 ore al giorno per 365 giorni all’anno;
- **supporto tecnico costante** e anche [**multilingua**](https://blog.it-present.com/il-managed-service-provider-sempre-disponibile-e-multilingua), per affiancare sia le filiali italiane sia quelle estere;

è imperativo, inoltre, che le **connessioni VPN**, necessarie per garantire la dovuta sicurezza dei collegamenti tra il dispositivo del dipendente - ovunque esso sia - e le risorse di rete dell’azienda, siano **pienamente funzionanti e operative**.

Per raggiungere tali risultati è necessario essere affiancati da un **partner esperto**, che abbia sviluppato competenze altamente specializzate e verticali sui servizi gestiti. Le aziende enterprise hanno bisogno di curare nel dettaglio la propria offerta per **mantenere elevata la soddisfazione dei clienti**, e per farlo è necessario che sia un’azienda esterna a gestire il sistema informatico aziendale.

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